台風やコロナ、その他の場合のキャンセル料について

・お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、以下のキャンセル料が発生します。なるべく早い時点でこちらのキャンセル用フォームにて連絡をお願いします。

　３～７日前…５０パーセント　
　（例：１月３０日にご予約なら、１月２３日の０：００から１月２７日の２３：５９まで）
　１～２日前…７０パーセント　
　（例：１月３０日にご予約なら、１月２８日の０：００から１月２９日の２３：５９まで）
　当日………１００パーセント　
　（例：１月３０日にご予約なら、１月３０日の０：００からが当日になります）

・次の場合は当日でもキャンセル料は発生しません。キャンセルが決まった時点でなるべく早くこちらのキャンセル用フォームにて連絡をお願いします。なお、当日キャンセルの場合はAM８：００からAM１０：００までに電話連絡してください。

　緊急事態宣言が出された場合
　（政府から休業要請がない限り、スタジオは営業します）
　メンバーもしくは近い人にコロナ感染者が出た場合
　緊急事態宣言までは出ていないが、外出自粛ムードである場合
　台風やゲリラ豪雨などの自然災害がある場合
　（交通機関が運休でなくても、外出、帰宅時に身の危険を感じる場合）

・当スタジオ地点の天候でキャンセルされる場合

　　当スタジオのロケエリアはあくまでもスタジオご利用の際のお楽しみを増やすという目的で作りました。ですが、中にはロケエリアをとても楽しみにしてくださり、当日の当方の天候によっては（ウエザーニュース「堺市南区釜室」の天気をご確認ください）利用したくないと判断される場合もあるかと思います。その場合は当日のAM８：００からAM１０：００までに電話連絡してください。キャンセル料は発生いたしません。ただし、開花状況によるキャンセルはご遠慮ください。また、開花状況はツイッターなどでお知らせしておりますので、当日電話等で問い合わせをするのもご遠慮ください。